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  • Inglés
  • Alemán

Herramienta colaborativa diseñada para proporcionar asistencia técnica remota en tiempo real para el diagnóstico y resolución de incidencias

FUNCIONALIDADES

ico_Ra

REALIDAD AUMENTADA

Permite superponer información sobre imagen real mediante textos, gráficos o dibujos
ico_stream

TECNOLOGÍA STREAMING

Alta calidad de servicio con muy poco ancho de banda
ico_trad

TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA

Sistema avanzado de traducción en tiempo real a más de 40 idiomas
ico_digit

REGISTRO DE INCIDENCIAS

Registro de actividad y creación de informes colaborativos de incidencias para generación de know-how

VENTAJAS

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EFICIENCIA

Reduce el tiempo de diagnóstico y resolución de problemas en un 15%
ico_ahorro

AHORRO EN COSTES

Evita los desplazamientos de expertos hasta en un 25%
ico_apoyo

APOYO EN CAMPO

Asistencia y formación instantánea en destino a técnicos
ico_calid

CALIDAD DE SERVICIO

Atención instantánea a clientes mediante herramientas avanzadas
ATR - Asistencia remota

MULTI DISPOSITIVO

ATR funciona en los sistemas operativos iOS, Android y Windows. Es compatible con cualquier dispositivo smartphoneTabletPC o gafa inteligente gracias a que está desarrollado en tecnología Web

Es una herramienta intuitiva y fácil de usar que no requiere la instalación previa de ninguna aplicación

ATR - Asistencia remota

Descárgate la documentación del producto aquí o solicita una demo de ATR

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